| PROCEDURA RMA | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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Gentile cliente, per una corretta e funzionale gestione delle riparazioni
dei prodotti da noi forniti, e' necessario utilizzare
l'apposito modulo di richiesta RMA, di cui puo' effettuare il download
cliccando sull'icona qui a lato.
E' necessario compilare il modulo di RMA in tutte le sue parti ed inviarcelo via e-mail all'indirizzo rma@axiomtek.it. Il numero di rientro sara' rilasciato entro 3 giorni lavorativi dopo la verifica dei numeri di serie; si consiglia pertanto di prestare attenzione a questi ultimi onde evitare spiacevoli ritardi. |
download modulo |
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Axiomtek Italia ha la facolta' di approvare interamente o in parte la vostra richiesta,
che vi sara' rispedita assegnandovi il numero di rientro. Una volta ottenuto il numero di RMA, questo deve essere riportato sia sui colli che sul documento di trasporto. In sede di conferma Vi sara' anche inviata un'etichetta pre-compilata da attaccare sul pacco per renderci il prodotto. TERMINI DI GARANZIA
Vi ricordiamo inoltre che il nostro ufficio commerciale e' a disposizione per qualsiasi chiarimento e/o informazioni. |
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